Individualių poreikių turinčių žmonių aptarnavimas ir pagalba mieste

Situacija ir galimas sprendimo būdas: 

Atvykus į stotelę būtų galima mobilia aplikacija pranešti apie savo lokaciją ir nurodyti savo buvimo vietą bei turimą negalią ar kitą reikalingą pagalbą.

Belaukiant autobuso ar troleibuso, būtų informuotas atvykstantis vairuotojas apie keleivį. Būtinas atgalinis ryšys, t.y. konkretaus vairuotojo vertinimas, nusiunčiant atsiliepimą/skundą apie suteiktą pagalbą naudojantis viešuoju miesto transportu.

Viešojo transporto viduje būtų galimybė pranešti apie išlipimą iš autobuso ar troleibuso, kuomet vairuotojas tikrai užfiksuotų prašymą. Vairuotojas žinotų, jog sekančioje stotelėje reikia padėti keleiviui išlipti, keleiviui nereikėtų jokiais kitais būdais informuoti vairuotojo apie savo veiksmus.